Политика на рекламация и връщане

Връщане и Рекламация с MagaRia

Доверието на нашите клиенти е от решаващо значение за нас, и затова се стремим да осигурим безпроблемно и удовлетворително пазаруване в нашия онлайн магазин. В случай че поръчаното бижу не отговаря на вашите очаквания, предоставяме възможност за връщане и рекламация в срок от 14 дни от момента на получаване на поръчката.

Политика за Връщане и Рекламация:

  1. Срок за Връщане: Клиентите разполагат със срок от 14 дни, в рамките на които могат да върнат закупеното бижу и да получат обезщетение в размер на 100% от заплатената сума. Този период започва от деня, в който сте получили поръчката си.

  2. Процедура за Връщане: За да върнете бижуто, моля, свържете се с нашия обслужващ екип на magariabg@gmail.com или чрез формата за контакт в секцията "Контакти". Нашите представители ще ви предоставят подробни инструкции и ще организират връщането на продукта.

  3. Възстановяване на Сума: След получаване и проверка на върнатото бижу, ще бъдете възстановени с пълната сума, която сте платили. Възстановяването става посредством Еконт. 

  4. Транспортни Разходи: Куриерските услуги за връщане на бижуто са за сметка на клиента. 

  5. Състояние на Продукта: За да квалифицирате за връщане и възстановяване, бижуто трябва да бъде в оригиналната си опаковка и без следи от носене или увреждане.

Надяваме се, че ще бъдете доволни от вашия пазарувателен опит в нашия онлайн магазин, но ако имате въпроси или нужда от допълнителна информация, не се колебайте да се свържете с нас. Благодарим ви, че избрахте нас за вашите покупки!